国家市场监督管理总局 
  • 网民常玉书说 : 注销企业时,要缴清社会养老统筹费用等才能完成,这抬高了创新创业者的成本。建议建立创业创新容错机制,对创新类企业采取专用审批、监管和注销程序,最大限度地降低创业者试错成本。
  • 市场监管总局回复: 清算制度的设立是为了保护包括企业在内的相关各方利益,明晰债权债务关系。如果企业领取营业执照后未开展经营活动、申请注销登记前未发生债权债务或已将债权债务清算完结,可以选择使用简易注销程序办理注销登记。 查看全文>>
  • 网民开心说 : 我是一名小企业主,建议:一是适当降低产品3C审批和年审的各种费用,使创新产品门槛大幅度降低;二是加大对产品虚假宣传的处罚力度,如技术参数不标、虚标,不公开技术标准等,让更多踏踏实实的企业受益;三是加快行业技术标准出台速度和推广力度,而且应该免费,鼓励企业使用。
  • 市场监管总局回复: 对于留言中提到的“技术参数不标、虚标”等问题,涉及《产品质量法》相关规定。目前,正在修订的《产品质量法》相关规定中,对产品不符合所标识的国家标准、行业标准等作出明确规制。在2020年开展的反不正当竞争法执法检查过程中,我们也将密切关注相关情况,在下一步修订完善相关规定过程中重点予以研究。 查看全文>>
  • 网民江北说 : “三证合一”后,公司原来的注册号和现在的统一社会信用代码不一致。有时为办理业务,需要去市场监管部门开具变更证明。按照“放管服”改革要求,可以网络核查的不用出具证明。但国家企业信用信息公示系统中只能查询到现有的社会信用代码,不能查询到对应的原始注册号,而一些第三方网站却可以查询到,其显示数据来源于国家企业信用信息公示系统。建议在国家企业信用信息公示系统中增加公司注册号信息。
  • 市场监管总局回复: “三证合一”后,公司原来的注册号已经逐步过渡至统一社会信用代码,原有工商注册证号已经作废,因此未对外进行公示。目前,我们已经采纳群众建议,在国家企业信用信息公示系统的企业基础信息栏中增加注册号信息公示项目。 查看全文>>
  • 网民莉莉说 : 在《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》废止、产品质量鉴定尚未纳入司法鉴定统一管理的背景下,市场监管局对检测公司开展产品质量鉴定活动的监管不够。一些检测公司违法违规出具内容造假、包含大量专业错误、甚至恶意偏袒鉴定申请人的产品质量鉴定报告,损害被申请人的权益和名誉,给被申请人造成经济损失。恳请尽快出台相关法律法规,整治产品质量鉴定领域乱象,还企业一个良好的营商环境。
  • 市场监管总局回复: 检验检测机构在出具产品质量鉴定报告时,如果存在伪造检验结果或出具具有证明作用的虚假检验检测数据、结果的行为,可依据《产品质量法》、《认证认可条例》、《检验检测机构资质认定管理办法》等规定进行调查处理。 查看全文>>
  • 网民君山老刘说 : 我是一位退休老人,长年坚持在健身房健身,5年里两次被健身房老板卷款跑路。目前,在少儿教育、健身、保健等预付款消费领域,是老板卷款跑路的重灾区。建议在实行预付款消费行业引入预付款的第三方管理,建立公正安全的消费环境,推动消费升级。
  • 市场监管总局回复: 市场监管部门作为《消费者权益保护法》的执法部门,依法履职,认真受理消费者投诉举报,大力开展消费教育引导和宣传工作,大力加强消费者权益保护执法,适时发布消费警示提示,提示预付费消费风险。对消费者预付款实施第三方管理,需要进一步完善预付式消费的相关立法,完善预付式消费管理的顶层制度设计。市场监管部门将进一步加强部门间协作,积极推动预付式消费立法表现,共同营造安全放心的消费环境。 查看全文>>
  • 网民何先生说 : 当地供电局公布的电价是8毛多一度,但二房东企业要收1.55元一度,疫情期间也没有任何减免,压力实在有点太大了。
  • 市场监管总局回复: 经核实,“何先生”和“得慕”反映的未落实电价优惠政策情况属实。“何先生”反映的问题,深圳市鹏翔盛实业有限公司已承诺及时整改,严格按照以原到户电价水平的95%结算电费。“得慕”反映的问题,上海市九里工坊工业园区已于5月向用户退还2-4月多收电费。 查看全文>>
  • 网民云淡风轻说 : 在网购平台上很容易买到假货,现在是否有专门的部门来监管?购买到假货,有的平台说法是他们没有处罚权,于是所谓的假一罚十,就成了一句空话;有的平台的解决方式是直接退款。除此之外还有买完东西,还没发货店铺就关闭了。希望国家加大整治力度,规范网购平台,使网购服务便民利民惠民。
  • 市场监管总局回复: 2018年8月31日《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电子商务法》)经第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过,并已于2019年1月1日起实施。《电子商务法》对电子商务发展促进、监督管理等工作进行了明确,结合电子商务的特点和实践中反映的问题,聚焦于规范电子商务经营者特别是平台经营者,对其义务和自认作出明确规定,以更好地保证交易安全,保护消费者权益,维护公平竞争的市场秩序。 查看全文>>
  • 网名杨说 : 现在网上花钱就能办假CE证书,市场很混乱。请问监管执法方面准备采取何种措施?
  • 国家市场监督管理总局回复: 在中国,质量认证大致分成两大类,一类是强制性认证,一类是自愿性认证。所谓强制性认证,就是国家为了保护人身健康、安全、环境,对一些产品规定必须取得认证,没有获得认证,这个产品就不能出厂销售,也不能进口,也不能在经营活动中使用。而我们国家现在的强制性产品认证目录中的产品,都跟消费者有直接关系,像汽车、手机、电脑笔记本、空调、洗衣机等,都属于强制性认证目录内的产品。在这里我要特别说明一下,像医用口罩、防护服、呼吸机,在我国都属于药品监督管理部门规定必须符合医疗器械注册管理的产品,并不属于强制性认证管理范围。谈到自愿性认证,就是企业根据市场需求,自愿申请开展认证的活动。谈到欧盟CE认证,准确地说,它不叫CE认证制度,它实际上是一种CE标志的准入制度,按照欧盟规定,列入CE标志管理制度中的产品,必须加贴CE标志之后,才能进入到欧盟市场进行销售。证明这个产品符合了CE标志要求的评价手段主要有两方面:对绝大部分在CE标志管理制度内的产品,企业采取符合性自我声明的方式,按照相关程序要求,你自己能证明产品符合相关要求,就可以加贴CE标志,进入到欧盟市场;但是也有一些风险性比较高的产品,必须获得欧盟授权的公告机构认证,经过他们的认证,这个产品才能加贴CE标志。 查看全文>>
  • 网民菠萝蜜说 : 总理,您好!国家鼓励全民创业,门槛很低,小企业一夜之间成立了。但有些小企业存活期很短,这可把报社给火了。注销登报一年涨100元,现在企业注销登报费用在400-600元之间,不同报社价格不等。很多企业因为创业失败不想再多投入,就选择不按流程注销。当工商局联系企业进行执照年检时,企业已经放弃了经营行为,我们财务工作者也会左右为难。如果能开发一个公众信息平台就好了,成立公司不花一分钱,注销的时候也不花钱,那样企业老总都会选择走正常程序注销。
  • 市场监管总局(原工商总局)回复: 对未开业企业以及无债权债务企业,其不再需要在报纸上进行公告,只需在国家企业信用信息公示系统上免费进行45天(自然日)公告。企业在公告期满后30天(自然日)内,即可向原登记机关申请简易注销登记,登记机关在3个工作日内作出是否准予简易注销的决定。 查看全文>>